Palautukset
Jotta sinun ei tarvitsisi palauttaa tuotteita, suosittelemme
- Tutustumaan tuotteen mittataulukkoon
- Mittaamaan vanhan paidan koon ja vertaamaan mittaustuloksia tuotteen mittoihin.
- Jos olette yhä epävarma koosta, olethan asiakaspalveluumme yhteydessä ennen tilauksen tekemistä.
Palautukset lyhyesti
- Palautusoikeus koskee käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
- Palauttamisen määräaika päättyy 14 vuorokauden kuluttuessa paketin vastaanottamisesta.
- Palautuksesta tulee aina olla meihin etukäteen yhteydessä kirjallisesti sähköpostilla. Vastaamme sähköpostiisi palautusohjeiden kera.
- Tuotteen noutamatta jättäminen ei ole palautus.
- Palautamme rahat 30vrk sisällä siitä kun tuote on palautunut meille. Rahojen palautus tapahtuu samalla maksutavalla, eli jos olet maksanut luottokortilla, pyrimme palauttamaan rahat samalle luottokortille.
Palautukset ja vaihdot
Sinulla on asiakkaanamme Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Voitte tutustua tuotteeseen kuten myymälässä voisitte, mutta tuotetta ei voi ottaa käyttöön. Käytännössä paitoja voi sovittaa ylle, mutta ei käyttää.
Jos määräalennusta on sovellettu (esim. Ota 4, maksa 3) ja tuotteista palautetaan osa niin että määrä ei tule täyteen, määräalennusta ei sovelleta palautuksessa. Määräalennusta käytettäessä tilausta tarkastellaan kokonaisuutena niin, että määräalennusta ei huomioida jos sen ehdot ei täyty. Jos ehdot täyttyy vielä palautuksen jälkeen niin alennus huomioidaan.
Tilaaja vastaa aina palauttamisesta johtuvista kustannuksista.
Tuotteen noutamatta jättäminen ei ole palautus. Jos noutamaton lähetys palautuu meille, pidämme ostoksen palautumisesta aiheutuneet todelliset toimitus- ja käsittelykulut ja palautamme jäljelle jääneen rahan samalla maksutavalla. Vaihtoehtoisesti voimme neuvotella ostoksen uudelleenlähettämisestä.